ビジネス・マナー

このブログでは、日々の仕事でついうっかりしてしまいがちなミスを前向きに解決するヒントをお届けします。たとえば――仕事のメールを送ったあとに「しまった、CC入れ忘れた！」と青ざめたこと、ありませんか？誰にでも起こりうるミスですが、放っておくと...

封筒に印字された「御中」や「行」、どう扱えばいいのか迷ったことはありませんか？一見小さなことのようですが、実はビジネスマナーの中でも意外と差が出るポイントなんです。特に就職活動やビジネスのやり取りなど、きちんとした印象を与えたい場面では、こ...

日々の出張や会食で受け取るレシート。いざ経費精算のときに「文字が消えて読めない！」なんて困った経験はありませんか？感熱紙は扱い方によっては、ほんの数日であっという間に文字が薄くなってしまう、とてもデリケートな存在です。そんな小さな紙切れでも...

「ありがとう」と言われたとき、みなさんはどんな風に返していますか？ たった一言の返し方で、相手に与える印象がグッと良くなることもあれば、逆に「ちょっとこの人、大丈夫かな…？」と不安にさせてしまうこともあるんです。とくに社会人としては、ちょっ...

日常生活やお仕事の中で、ふと目にする「代替」という言葉。「これって“だいがえ”？それとも“だいたい”？」と読み方に迷ったこと、ありませんか？多くの方が何となくで使っているこの言葉ですが、実は間違った読み方が広まっているケースも少なくないんで...

ビジネスメールでよく見かける「ご教示ください」と「ご教授ください」。なんとなく使っているけれど、「実は違いがよくわからない…」と感じていませんか？この2つ、どちらも「教えてほしい」という意味ではありますが、実は使う場面や意味合いにしっかりと...

縦書きで住所を書く場面って、実は意外とあるもの。たとえば履歴書や年賀状、封筒の宛名など、いざという時に「数字ってどう書くんだっけ？」と迷ってしまうこと、ありませんか？特に「10」や「101号室」などの数字部分は、横書きと同じ感覚で書いてしま...

歓迎会が終わったあと、「ちゃんとお礼を伝えたいけど、どんな言葉がいいんだろう？」と悩んだことはありませんか？社会人としての第一歩ともいえる“お礼メール”は、相手への感謝の気持ちを伝えるだけでなく、あなた自身の印象をぐっと良くするチャンスでも...

書類を手に取ったとき、まず視界に飛び込んでくるのが、その“見た目の印象”ではないでしょうか。特に縦書きでまとめられた文書では、文章の流れだけでなく、数字や記号の使い方までが丁寧に整っているかどうかで、相手に与える印象が大きく変わってきます。...

「習得」と「修得」、どちらも日常的によく目にする言葉ですが、実際に使い分けるとなると「どっちを使えば正しいんだろう？」と迷ってしまうこと、ありませんか？一見すると似たような意味に思えるこの2つの言葉ですが、実はそれぞれにきちんとした定義と使...